在很多企業(yè)的人才管理工作中，都將重點放在了招聘，而忽略了員工離職管理。如果人才辭職則認為是損失，而“挖”來的員工常被當做財富。
廣州獵頭講所謂員工離職管理不僅僅包括通常員工出現(xiàn)離職征兆時的面談挽留、離職手續(xù)辦理、競業(yè)協(xié)議簽訂、離職后的面談、員工離開企業(yè)后的關系維護，更重要的還包括企業(yè)人才保留機制的建立、員工離職的預防、突發(fā)離職帶來的危機管理等。
在離職員工關系管理的實際操作過程中，要注意雙向的價值交換和個性化溝通。廣州獵頭講所謂雙向的價值交換是指公司如果期望離職員工在新的環(huán)境中提供諸多最新信息，那么公司本身必須向離職者提供具有足夠價值的對等信息。
而個性化溝通是指要根據(jù)離職員工的特點和個性來展開有效的一對一溝通，這樣才能有效地獲得信息。
跳槽的優(yōu)秀員工重返公司效力不僅聘用成本低，而且忠誠度較高。西方很多公司在對離職員工的再雇用上有制度上的傾斜。
對于人力資源工作者來說，更重要的是從組織的層面尋找造成員工離職的原因，然后針對性地采取解決措施，有效預防核心員工流失。在一個良好的離職管理中，離職員工會詳細說明其真實原因，對企業(yè)管理諸多方面提出客觀而中肯的建議。
離職員工，尤其是核心員工，他們不僅是企業(yè)精神的傳承者，也是企業(yè)文化的表現(xiàn)者。離職員工在新崗位上的出色表現(xiàn)會折射出原公司的企業(yè)文化之光。大部分離職員工具有豐富的知識素養(yǎng)和從業(yè)經(jīng)驗，他們往往還會在行業(yè)內繼續(xù)發(fā)展，能夠給公司傳遞寶貴的市場和技術信息，提供合作機會。通過他們介紹現(xiàn)供職機構的經(jīng)驗，可以幫助公司改進工作。因此離職員工是企業(yè)創(chuàng)新和知識的重要源泉。
眾多企業(yè)投巨資于前任員工身上，由他們向企業(yè)提交商業(yè)計劃書，以搶先獲取有用的信息和創(chuàng)意。
