所謂面試其實(shí)是企業(yè)和候選人相互了解、評(píng)估的過(guò)程,候選人的面試結(jié)果將直接導(dǎo)致獵頭是否推薦成功,所以面試這一環(huán)節(jié)對(duì)于獵頭和候選人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。
資深獵頭能通過(guò)面試輔導(dǎo),幫助候選人成功地拿到企業(yè)的offer。今天我們就來(lái)說(shuō)一下獵頭在給候選人做面試輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。
一、面試輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備
1. 所有的候選人都需要面試輔導(dǎo)嗎?
面試輔導(dǎo)的長(zhǎng)度和細(xì)致程度取決于候選人通過(guò)你的輔導(dǎo)經(jīng)歷過(guò)多少面試。如果這是第一次(大多數(shù)情況),就要花更多的時(shí)間去準(zhǔn)備。獵頭需要確認(rèn)以下信息:
1) 候選人是否樂(lè)意接受面試輔導(dǎo)?
2) 他們是否認(rèn)識(shí)到了準(zhǔn)備面試的重要性?
3) 他們是否樂(lè)意合作,并接受你的建議,或者你是在浪費(fèi)口舌?如果答案是否定的,你面臨的就是另外一個(gè)問(wèn)題了——候選人管理。同時(shí),你要再次確認(rèn),這樣候選人是否真的適合要將推薦給客戶(hù)。
2. 確認(rèn)面試流程,如面試的時(shí)間、地點(diǎn)及面試官(抬頭,職責(zé)等)、之前面試失敗原因(如有)等信息。
3.對(duì)崗位JD、候選人簡(jiǎn)歷進(jìn)行再熟悉,思考:該崗位的招聘原因;假設(shè)你是企業(yè)面試官,會(huì)了解候選人的哪些信息等。以便候選人參考。
獵頭做好準(zhǔn)備工作以后,便可邀請(qǐng)候選人進(jìn)行面試輔導(dǎo),并建議候選人實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備紙筆,記錄面試的注意事項(xiàng)。
二、面試輔導(dǎo)的內(nèi)容
1.確認(rèn)面試時(shí)間、地點(diǎn)、流程、面試官等信息,準(zhǔn)備正裝出席面試,提前查好交通方式,不可遲到(提前5-10分鐘為宜)。
2.瀏覽公司網(wǎng)站,熟悉JD信息,挖掘與自己的鏈接點(diǎn)。例如:如果是研發(fā)類(lèi)崗位,可以從產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性出發(fā)。如果是銷(xiāo)售類(lèi)崗位,可以從客戶(hù)的關(guān)聯(lián)性出發(fā)。同時(shí)準(zhǔn)備一些問(wèn)面試官的開(kāi)放性的問(wèn)題。
3.在整個(gè)面試過(guò)程中,要表現(xiàn)得積極、自信、誠(chéng)實(shí)、謙虛。
1) 積極:表現(xiàn)出對(duì)這個(gè)崗位的興趣,而不是無(wú)所謂。
2) 自信:講話(huà)時(shí)和面試官有眼神交流。
3) 誠(chéng)實(shí):不要不懂裝懂。如果沒(méi)有明白面試官的問(wèn)題,可以禮貌地讓對(duì)方重復(fù)一遍,以便自己有時(shí)間思考。
4) 謙虛:即便遇到特別強(qiáng)勢(shì)或不太專(zhuān)業(yè)的面試官,也不要正面否定對(duì)方,而是保持耐心和禮貌,認(rèn)真聆聽(tīng)及解釋?zhuān)宫F(xiàn)自己的風(fēng)度。
4.準(zhǔn)備自我介紹和項(xiàng)目介紹等
自我介紹以3-5分鐘為宜,要有邏輯地展開(kāi),說(shuō)明組織架構(gòu)、自己的Role、有哪些貢獻(xiàn)等,同時(shí)說(shuō)明你離職的原因。
項(xiàng)目介紹盡可能用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),就“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)到什么”展開(kāi),體現(xiàn)你符合所申請(qǐng)崗位的特質(zhì),可以衍生至自己的職業(yè)規(guī)劃及優(yōu)缺點(diǎn)等。
5.簡(jiǎn)歷的再熟悉及問(wèn)題準(zhǔn)備
企業(yè)面試基本上都是圍繞簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容進(jìn)行深度了解和交流的,作為候選人必須要對(duì)自己的簡(jiǎn)歷非常熟悉,對(duì)于簡(jiǎn)歷中和目前崗位的鏈接點(diǎn)和潛在的“問(wèn)題”做好準(zhǔn)備(如太Jumpy、履歷有斷檔、某段工作時(shí)間特別短等),目的是便于回答面試官的提問(wèn)。
6.絕對(duì)不可以
1) 面試前
不可以簡(jiǎn)歷造假或有意隱瞞。目前許多公司都會(huì)找專(zhuān)業(yè)第三方公司進(jìn)行背景調(diào)查,也有自己圈內(nèi)渠道核實(shí)候選人背景,另外,面試過(guò)程也是考核簡(jiǎn)歷真實(shí)性的一種途徑,因此不要有僥幸心理。
2) 面試中
不要說(shuō)因?yàn)樾劫Y問(wèn)題離開(kāi)原單位(離職動(dòng)機(jī))。如果因?yàn)樾劫Y問(wèn)題求職,企業(yè)會(huì)擔(dān)心你是否會(huì)因?yàn)橥瑯訂?wèn)題很快離開(kāi),無(wú)法長(zhǎng)期合作。
不主動(dòng)談薪酬/福利。有些企業(yè)要求填寫(xiě)履歷表,建議不填寫(xiě)期望薪資這一欄。如客戶(hù)問(wèn)薪酬問(wèn)題,要說(shuō)機(jī)會(huì)比薪酬重要;如果客戶(hù)堅(jiān)持的話(huà),你要告訴客戶(hù)薪酬范圍,而不是具體薪酬。這樣獵頭在后期代表你去談薪酬的話(huà),會(huì)更有主動(dòng)性。
不要抱怨現(xiàn)在和以前的Boss、同事。
不要討好或與面試官套近乎,也不要主動(dòng)向面試官要聯(lián)系方式。一味對(duì)別人的討好就顯示自己的懦弱和不自信,會(huì)讓人輕視和看不起。Just be professional!
3) 面試后
不要主動(dòng)向企業(yè)咨詢(xún)面試結(jié)果。這樣企業(yè)很可能會(huì)降低你的薪酬和職位,對(duì)你或獵頭都不是好事。談薪、入職時(shí)間等細(xì)節(jié)問(wèn)題由獵頭代你去談判,既省心,又能爭(zhēng)取到更多對(duì)你有利的東西
7.及時(shí)給獵頭面試反饋
面試結(jié)束后,馬上和獵頭電話(huà)溝通,詳細(xì)說(shuō)明面試細(xì)節(jié)(自己的回答、面試官的反饋等),而不是泛泛而談地說(shuō)“面試得不錯(cuò)”、“面試官很好”,以便獵頭在與企業(yè)后續(xù)溝通中掌握主動(dòng)。