在面試中該如何提問(wèn)呢？
行為事例提問(wèn)法需要遵從STAR法則，STAR分別代表情景（Situation）、任務(wù)（Task）、行動(dòng)（Action）和結(jié)果（Result）。提問(wèn)時(shí)重點(diǎn)考察候選人在什么情境下面臨了什么任務(wù)？因此采取了什么行動(dòng)？最后的結(jié)果如何？
用STAR原則來(lái)提問(wèn)，有以下問(wèn)題可以參考：
1）情景（S）
事情當(dāng)時(shí)的背景是怎么樣的？
什么因素導(dǎo)致了這樣的情形？
當(dāng)時(shí)有哪些人員參與？
2）任務(wù)（T）
在這個(gè)項(xiàng)目上你的主要角色是什么？
你被安排的任務(wù)是什么？
這樣安排是為了達(dá)到什么目的？
3）行動(dòng)（A）
你都做了什么？說(shuō)了什么？
你是如何實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的？
這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)時(shí)面臨的最大困難或障礙是什么？你怎么解決的？
4）結(jié)果（R）
最后項(xiàng)目的結(jié)果如何？
你是如何衡量項(xiàng)目的成功的？
你從這個(gè)項(xiàng)目上汲取了哪些教訓(xùn)？以后如何改進(jìn)？
上面講的都是常規(guī)套路。那么，在實(shí)際的面試過(guò)程中，還有哪些非常規(guī)套路可以用呢？小編為大家總結(jié)為下面幾類：
第一類：自我認(rèn)知
自我認(rèn)知力是職場(chǎng)中非常重要的一項(xiàng)能力。你在獲得別人認(rèn)可前，重要的一個(gè)前提是你首先對(duì)自己有一個(gè)正確的定位和認(rèn)識(shí)。很多人之所以在職場(chǎng)干得很失敗，就是對(duì)自己缺乏一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。天天帶著放大鏡看別人，卻忘了把自己照一照。想知道候選人是否有足夠的自我認(rèn)知，可以問(wèn)這些問(wèn)題：
1）你的工作有什么意義，把你從組織里面拿走會(huì)怎樣，項(xiàng)目里面沒(méi)有你會(huì)怎么樣？
2）你領(lǐng)導(dǎo)眼中的你是什么樣的？你同事眼中的你呢？為什么？
3）你的同事會(huì)怎么來(lái)形容你？請(qǐng)使用5個(gè)形容詞。
4）你覺(jué)得你目前在工作中最需要提高的地方是什么？為什么？
第二類：文化價(jià)值觀
很多企業(yè)把價(jià)值觀作為挑人的首選項(xiàng)。價(jià)值觀不符，經(jīng)驗(yàn)和能力再好也無(wú)濟(jì)于事。價(jià)值觀的重要性請(qǐng)參考我之前寫過(guò)的一篇文章：這家明星企業(yè)是靠什么把一支多國(guó)部隊(duì)凝聚起來(lái)的？
如果你希望通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，迅速直觀地對(duì)候選人的價(jià)值觀有個(gè)管中窺豹，那么可以考慮問(wèn)這些問(wèn)題：
1）你最喜歡的老板是什么樣？你最不喜歡的老板是什么樣？
2）請(qǐng)告訴我一個(gè)對(duì)你人生成長(zhǎng)最有影響力的人是誰(shuí)？給你帶來(lái)了什么影響？
3）你喜歡（或不喜歡）的一種公司文化是什么？
4）當(dāng)你和你的老板發(fā)生意見分歧的時(shí)候，你會(huì)怎么辦？
第三類：潛力
你希望候選人不但能勝任現(xiàn)有的崗位，還能在崗位上繼續(xù)成長(zhǎng)，未來(lái)可以去承擔(dān)更復(fù)雜、更重要的任務(wù)。這里需要考察的是潛力，包括一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力、求知欲、洞察力以及工作動(dòng)機(jī)等。
1）你一般是如何學(xué)習(xí)一門新領(lǐng)域的知識(shí)的？
2）就你現(xiàn)在應(yīng)聘這個(gè)崗位，最近的行業(yè)動(dòng)態(tài)是什么？有什么新的政府政策法規(guī)出臺(tái)？
3）基于現(xiàn)有的行業(yè)變化趨勢(shì)，你如何看待你所申請(qǐng)的這個(gè)職位未來(lái)3年的變化？
4）你平時(shí)如何來(lái)開拓自己的視野和經(jīng)驗(yàn)？如何自我學(xué)習(xí)？如何自我提升？對(duì)于未知的未來(lái)，你具有什么樣的一種心態(tài)？
不論是問(wèn)哪一類問(wèn)題，作為面試官，你需要窮追猛打深挖細(xì)節(jié)。要知道，故事可以虛構(gòu)，細(xì)節(jié)卻很難編造。
最后，正如另外一位群友很精辟地指出的：其實(shí)一場(chǎng)面試就是一場(chǎng)修行，一開始別人給你的多，漸漸你要給別人多一點(diǎn)。要讓候選人覺(jué)得不管最后事情成與不成，至少有收獲，而這就是打造雇主品牌的第一步。
