“獵頭只為從來不愁找工作的人找工作，給有價值的人才提供實現(xiàn)更大價值的機(jī)會，給不缺機(jī)會的人提供更好的機(jī)會?！薄@句獵頭界的經(jīng)典名言，道出了獵頭與一般的企業(yè)招聘、人才推薦和職業(yè)介紹服務(wù)之間的本質(zhì)不同。
“獵頭”一詞，來源于拉丁文。相傳在原始的美洲部落，每次戰(zhàn)爭結(jié)束后，他們都會把對方的頭顱砍下來，作為戰(zhàn)利品帶回，炫耀著掛在腰間或者是懸掛于部落中，以此彰顯自己的實力，又可以威脅來犯的敵方。后人將這種帶有原始暴力色彩的行為，形象地稱之為“獵頭”。
后來，“獵頭”一詞用來特指網(wǎng)羅人才。人們將獵頭的“頭”解釋為兩種含意：一是指頭腦，代表智慧、能力；二是指頭領(lǐng)，即企業(yè)的高級管理人員或企業(yè)的經(jīng)營者?！矮C”與“頭”合在一起，準(zhǔn)確地說，就是接受用人單位的委托，按照其給出的條件，專門在市場上獵尋具有專業(yè)技能或高層管理能力的高級人才。在國外，這是一種十分流行的人才招聘方式。
第一階段：獵頭助理
在這個階段，作為獵頭助理的你著重在于搜尋技術(shù)的掌握與精通，在信息技術(shù)與內(nèi)容爆炸式發(fā)展的時代，結(jié)合獵頭業(yè)務(wù)的特點，快速準(zhǔn)確發(fā)掘線索、貼近與聯(lián)系到候選人才。
獵頭搜尋的途徑多種多樣，包括陌生電話、網(wǎng)絡(luò)搜索、數(shù)據(jù)庫搜索、人際網(wǎng)絡(luò)搜索等等，合格的獵頭助理不但能根據(jù)給定案子的特點，快速確定搜尋方與搜尋方式，還要戰(zhàn)勝搜索與聯(lián)系過程中不斷失敗帶來的心理挫折感，百折不撓，終達(dá)目標(biāo)。
獵頭公司要發(fā)揮高層次人才的社會配置功能，獵頭助理首當(dāng)其沖，在搜尋階段突破高層人才市場供需雙方的信息高度不對稱矛盾。
第二階段：普通獵頭顧問
突破這一層次可成為步入獵頭顧問的行列，重點在于“知企業(yè)、識人才”的能力掌握與經(jīng)驗積累。網(wǎng)絡(luò)招聘對獵頭行業(yè)有所影響，但無法取代的根本原因是，獵頭服務(wù)過程中結(jié)合了大量獵頭顧問的專業(yè)咨詢服務(wù)，而這種知識勞動是無法通過計算機(jī)實現(xiàn)的。獵頭為企業(yè)搜尋與輸送人才關(guān)鍵在人職匹配，因而對客戶需求與候選人特點的深入理解是工作的基礎(chǔ)。
國內(nèi)客戶企業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段，企業(yè)類型與特點差異非常大，空缺職位的內(nèi)在需求也是千差萬別。獵頭顧問需要在短時間內(nèi)收集信息、拜訪調(diào)查，對客戶企業(yè)全貌和空缺職位的核心要求做到胸有成竹。“識人才”雖是獵頭顧問的基本功力，但需要通過知識學(xué)習(xí)和大量實踐的結(jié)合才能掌握。人才評價的方法很多，面試、人機(jī)測評、評價中心等等，涉及因素也很廣，學(xué)歷、性格、工作經(jīng)驗、價值觀、社會資源等等。作為專業(yè)的獵頭從業(yè)顧問要形成獨立的人才評價能力，并且通過知識與經(jīng)驗的結(jié)合，不斷提升，終生修煉。
第三階段：獵頭管理
獵頭從企業(yè)人力資源部門的招聘功能獨立出來成為一項服務(wù)產(chǎn)品后，就需要與商務(wù)功能進(jìn)行結(jié)合才能運作。不同于簡單的代理招聘服務(wù)，獵頭顧問在服務(wù)過程中與客戶平等的對話地位，應(yīng)該保持在專業(yè)領(lǐng)域的主動性。獵頭顧問在為客戶搜尋與甄選候選人的同時，兼當(dāng)營銷者、說服者、協(xié)調(diào)者角色，在客戶開發(fā)與維護(hù)、候選人推薦、候選人說服、入職商談協(xié)調(diào)等過程中，應(yīng)用商務(wù)的技巧與藝術(shù)，促成客戶與候選人的合作。
第四階段：資深獵頭
人是萬物之靈，獵頭做與人相關(guān)的工作，必定無法找到放之四海而皆準(zhǔn)的固定模式，而是永無止盡、不斷探索創(chuàng)新的過程。對人、企業(yè)、社會理解得越深，獵頭顧問所能使用的招數(shù)越多，成功的方法則變化無窮。能被稱之為資深，還需要積累廣泛的人脈資源。在中國，由于傳統(tǒng)社會的差序格局的深遠(yuǎn)影響，優(yōu)秀獵頭顧問能充分調(diào)動的人脈網(wǎng)絡(luò)范圍，將不僅限于獵頭業(yè)務(wù)的積累，而是結(jié)合血緣、學(xué)緣、鄉(xiāng)緣等社會網(wǎng)絡(luò)把觸角延伸到各大范圍。
