對(duì)于資深獵頭而言,被候選人拒絕是再正常不過(guò)的事情了,但要想應(yīng)對(duì)候選人的拒絕也不是沒(méi)有辦法的。獵頭公司與企業(yè)是合作關(guān)系,那么獵頭與候選人也同樣是合作關(guān)系。而合作的前提是建立在雙方平等自愿的情況下,并不存在任何脅迫。為此我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)以下三點(diǎn)方法,來(lái)應(yīng)對(duì)候選人拒絕獵頭,拒絕offer的情況。
1、用你的專業(yè)去征服候選人
獵頭尋獵的候選人職位級(jí)別都不低,更不是什么職場(chǎng)新人,這些能夠被獵頭挖掘到的人才都擁有高學(xué)歷和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),以及人生閱歷。在獵頭試圖對(duì)接上候選人時(shí),有很大的可能會(huì)被拒絕,所以獵頭在聯(lián)系候選人之前,最好先做好功課,先了解候選人所在的行業(yè),目前是在職還是離職,現(xiàn)在在哪家公司就職,擔(dān)任什么職位和在這家公司就職的時(shí)間有多長(zhǎng)了等等。
并且獵頭一定要保證候選人所在的領(lǐng)域也是你擅長(zhǎng)的,這樣在與候選人的通話過(guò)程中才有話題聊,且不會(huì)被候選人拒絕。若這點(diǎn)還不夠,那么獵頭就要掌握候選人的工作經(jīng)歷和家庭等基本情況,再抓住候選人的痛點(diǎn),表明你推薦的職位非常適合他目前的情況,用你的專業(yè)去征服候選人。
2、解決問(wèn)題的根源
候選人拒絕獵頭的理由有很多種,其中包括候選人已經(jīng)拿到心選的offer了,這個(gè)問(wèn)題是很多獵頭在尋獵候選人的過(guò)程中最容易忽略的。
對(duì)于獵頭來(lái)說(shuō),候選人已經(jīng)拿到了offer是拒絕自己推薦的根源,若要解決這個(gè)問(wèn)題,就需要先解決問(wèn)題的根源,比如獵頭可以先了解候選人拿的是哪家公司的offer,對(duì)這家公司是否非常滿意。通常情況下,不論候選人拿到多少個(gè)offer,他總是希望多對(duì)比幾家,因?yàn)檫@對(duì)其個(gè)人的職業(yè)發(fā)展是非常重要的,而獵頭要做的就是將手上職位的傳達(dá)給候選人,展現(xiàn)推薦企業(yè)和職位的優(yōu)勢(shì)。
3、調(diào)節(jié)自身心態(tài)
在某些情況下,假如獵頭足夠?qū)I(yè),那么只要候選人有跳槽的意向,獵頭被拒絕的幾率還是很小的,也或許候選人沒(méi)有跳槽的意向,而在聽(tīng)過(guò)獵頭的分析對(duì)比后,萌生了跳槽的念頭。如果獵頭在表明自己的目的后,仍遭到候選人的拒絕,那就說(shuō)明還不是時(shí)候向這位候選人推薦職位,也或許是候選人根本不需要獵頭的推薦。假如是在面試過(guò)后候選人拒絕offer,那或許是候選人已經(jīng)拿到了別家的offer,并確定了要接受。
對(duì)此,獵頭在遇到這種情況時(shí),一定要調(diào)節(jié)好自身的心態(tài),,因?yàn)楂C頭服務(wù)的本質(zhì)就是幫助人才選擇更匹配的職位,獲得更合適的職業(yè)發(fā)展,你不可能左右別人的想法,也不可能所有的人才在某個(gè)時(shí)期都想跳槽。獵頭需要做的是將職位推薦給有需要的人,為想要跳槽的人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
由此可見(jiàn),候選人拒絕獵頭一定是有原因的,也是可以追根究底的,因而獵頭需要做的就是如何運(yùn)用自己的專業(yè)去獲得候選人認(rèn)可,得到候選人的信任,再去完成自己的目的。