對(duì)獵頭公司來說尋找潛在客戶是非常重要的,其關(guān)鍵核心是能夠確保業(yè)務(wù)量的飽滿。有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料表明:凡是客戶自行上門來咨詢的項(xiàng)目,成功率會(huì)比其他方法尋找到的項(xiàng)目成功率高30%以上,這是因?yàn)榭蛻粼趯ふ耀C頭公司時(shí)就已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,是誠心誠意的,當(dāng)然,客戶找上門只能取決于獵頭公司的知名度了。
一般情況下,獵頭公司尋找潛在客戶的方法從低級(jí)到高級(jí)有如下幾種。
一是直遞廣告。即獵頭公司自行印刷各種宣傳單片廣為散布,通常情況下具有“廣種薄收”的味道,常常是“一送一大把,效果卻不怎么樣”,這種屬于比較低層次的市場(chǎng)營銷手段,但是相對(duì)而言成本比較低廉,手續(xù)也比較簡(jiǎn)單?,F(xiàn)在更為“節(jié)儉”的方式就是發(fā)傳真或用email,則比郵寄更為快捷簡(jiǎn)便了。
二是媒介廣告。在電視、廣播、報(bào)紙、雜志甚至戶外媒體宣傳企業(yè)形象是要花比較大的代價(jià)的,因此通常只有行業(yè)中的龍頭老大才有可能這么做。當(dāng)然這種宣傳攻勢(shì)強(qiáng)大而且播及面廣,具有對(duì)市場(chǎng)的“掃蕩”作用。缺點(diǎn)是除了成本過高之外,尚有針對(duì)性不強(qiáng)等缺陷。
三是電話招商。通常在國外競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中電話招商是使用得極為普遍的一種方式,這種方式的優(yōu)點(diǎn)是能直接滲入到企業(yè)專門負(fù)責(zé)招募的相關(guān)決策者,然后與其進(jìn)行充分溝通,這是經(jīng)大量的市場(chǎng)實(shí)踐證明,是十分有效的方法。然而對(duì)電話招商人員的素質(zhì)要求也是極高的,因?yàn)殡娫挼臏贤ㄍ耆空Z言、語氣來完成信息的交流,稍有不慎可能就被客戶淘汰。另外電話招商往往會(huì)受到總機(jī)接待的阻止而告失敗。
四是朋友或熟人介紹。這種方式所獲得的量雖然不是很多,但卻十分有效,往往客戶是已經(jīng)帶著信任的態(tài)度前來洽談?dòng)嘘P(guān)的業(yè)務(wù)的,因此簽約率幾乎高達(dá)80%以上,然而這種項(xiàng)目獲得的前提條件是在業(yè)界有良好的口碑和業(yè)績(jī)。
五是行業(yè)舉薦。在比較發(fā)達(dá)的市場(chǎng)中、獵頭公司應(yīng)當(dāng)有自己的行業(yè)公會(huì)、行業(yè)公會(huì)起到協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌的作用,同時(shí)對(duì)一些剛進(jìn)入這一市場(chǎng)的新的獵頭公司進(jìn)行規(guī)劃指導(dǎo),以免這些新的獵頭公司行為不規(guī)范而沖擊市場(chǎng)。同時(shí)行業(yè)公會(huì)也負(fù)責(zé)舉薦業(yè)內(nèi)的模范,以起到“正本清源”、“蕩滌濁流”的目的,行業(yè)公會(huì)每年會(huì)定期發(fā)布一些公告等。目前上海、北京等地的人事局每年也定期公布經(jīng)過年檢審查合格的中介機(jī)構(gòu)名單正是起到了這一作用。
六是非常規(guī)手段。如舉行報(bào)告會(huì)、介紹會(huì)的方式來進(jìn)行推介,或是再花點(diǎn)代價(jià)搞個(gè)展覽活動(dòng)當(dāng)然更有效,不過這得取決于這個(gè)獵頭公司的實(shí)力和對(duì)市場(chǎng)的號(hào)召力,要不然“會(huì)”開得冷冷清清豈不貽笑大方?