請獵頭招聘已經(jīng)是行業(yè)的主流了,也是企業(yè)需求中高端人才招聘的主要渠道,企業(yè)歲運用獵頭但對于獵頭招聘標準知道的卻是微乎其微,那獵頭招聘標準你知道多少呢?
獵頭招聘收費標準
一、結果收費
“按結果收費”是目前更多的收費模式,也是大多數(shù)獵頭公司都在采用的方式。這種找到人后才付費的方式對于客戶來說是有利的:風險全在獵頭公司,而且還可以讓幾家獵頭公司一起競爭,既能提高效率,又容易管理服務商。
不過,雖然在這種收費模式下降低了預算和資金風險,也會有一些別的問題產(chǎn)生:首先是我們之前談到的,“成功才能收費”的機制會讓獵頭顧問過度包裝候選人,增加候選人被錄用的成功率和薪酬;其次是也有部分不負責任的獵頭顧問,手頭上有什么人就向企業(yè)推薦什么人,試圖通過復試而非精確匹配來促成交易,這已然脫離了獵頭行業(yè)的初衷。
獵頭公司收費標準:是固定傭金,也就是某一單的成交費用為固定數(shù)額;固定收費一般2萬元/單起步,最高單價可到百萬元。一般來說,固定收費高低與崗位難度、獵頭顧問的資歷、企業(yè)的額外要求等有關系。
獵頭公司收費標準使用更廣泛的收費方式:按照入職者年薪的一定比率(通常在百分之二十左右,“五大”可高達百分之三十)來收費,這同樣也是傳統(tǒng)獵頭公司收費標準方式。舉例來說,傭金比例為百分之二十的話,招聘到年薪為五十萬的人才就需要支付十萬塊的傭金。
二、預付款
在預付費用的收費模式下,不論獵頭公司最后是否成功幫助企業(yè)找到合適的候選人,企業(yè)都必須支付約定的酬勞。這種收費方式乍看之下會給人很不合理的感覺,甚至像是霸王條款,但實際上它也有背后的道理:
1、首先,就和大家預期的一樣:“預付費制”并不是獵頭主流的收費標準方式,只有少數(shù)一些頂尖的獵頭公司采用了這種收費方式。這些公司都擁有較強的實力和品牌知名度,很大程度上降低了企業(yè)用戶的付費風險;
2、這些頂級獵頭公司通常只接高端職位的獵頭單,而這些非常高端的職位對于公司來說相當重要,客戶通常都有為此支付預付費的意愿;
3、一般認為,當獵頭顧問的收入與招聘的結果不直接掛鉤時,顧問們對候選人的評估會更加公正和全面。因為“成功才能收費”的機制會鼓勵獵頭顧問過度包裝候選人,增加候選人被錄用的成功率和薪酬(薪酬會與獵頭傭金掛鉤)。
“預付費制”一般只存在于“高端職位、高端獵頭公司”的情況。對于花得起錢的企業(yè)決策者來說,選擇這些頂尖的獵頭公司代表著更加安全和高效;即使項目最終不成功,往往也是因為目前確實沒有合適的人才,而這也是企業(yè)決策者能夠接受的結果。
獵頭招聘服務標準
一、確定職位信息
1、確定職位信息是一個比較專業(yè)的工作,總原則是“人崗匹配,人文匹配”,獵頭顧問需要一定的理論基礎和實踐經(jīng)驗才能完成。職位信息包含但不限于以下內(nèi)容:企業(yè)使命、愿景、核心價值觀、行業(yè)地位、優(yōu)勢;職位名稱、職責、任職資格、考核指標;等等。
2、獵頭服務的崗位基本都是關鍵性崗位,年薪很高, “人文匹配”比“人崗匹配”更重要,這就需要獵頭顧問對企業(yè)的核心價值觀有一定的認識,以提高匹配的百分比。
二、簽定服務合同
根據(jù)確定的職位信息,看看公司的人才庫中有沒有與這個職位相匹配的簡歷(至少三人以上),如果有,則可以和企業(yè)簽訂服務合同。如果人才庫中沒有簡歷,應該怎么做,需要花多長時間,需要多少費用,確定能夠做,則可以與企業(yè)簽訂服務合同,反之,則拒絕??傊荒芷垓_企業(yè)。
三、制定工作計劃
“凡事預則立,不預則廢。”獵頭顧問制訂詳細的工作計劃(包括項目名稱、起始時間、結束時間、責任人、配合人、完成措施、獎懲約定等),按照計劃展開工作。
四、面試候選人
1、不少獵頭服務公司僅僅對候選人的簡歷進行了篩選,便推薦給企業(yè)面試,我認為這是不妥的。獵頭公司應該有一套可行的面試方法,對候選人做出實事求是的評價。如果獵頭公司的面試方法得到了企業(yè)的認可,等于就和企業(yè)之間架起了一個橋梁,匹配的百分比會提高很多。
2、不少獵頭公司會對候選人進行背景調(diào)查,我認為,對工作態(tài)度、獲得的成績、離職原因等情況進行背景調(diào)查,意義不是很大。首先,成功具有階段性,過去成功并不代表明天會成功。過去失敗,只要善于總結,吸取教訓,更能走向成功。其次,真正優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人基本都是改革派,以前同事能夠對其客觀評價的少之又少。再次,優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人離開上家公司,可能都會被老板戴上“不忠誠”的帽子。
3、獵頭顧問通過電話、微信等有效方式向候選人介紹職位信息,了解他的意向,如果有意向,則安排候選人面試,如果沒有,則繼續(xù)找另外的候選人溝通。
4、根據(jù)企業(yè)職位信息及面試方法,安排候選人面試,形成書面的評價報告。我創(chuàng)新的“超預測面試方法”可以借鑒,在此不展開贅述。
五、企業(yè)面試
1、獵頭顧問將候選人的評價報告發(fā)郵件給企業(yè),并說明候選人的優(yōu)勢,與職位相匹配的理由。
2、獵頭顧問告知候選人客戶面試的時間、地點、面試官,并提前兩天提醒候選人準時參加面試。必要時,應對候選人進行面試輔導。
3、企業(yè)面試完畢后,聽取企業(yè)對候選人的評價,如果錄用,原因是什么,如果不錄用,原因是什么。溝通過程中,獵頭顧問應恰到好處的表達自己的看法,以提高匹配的百分比。
4、獵頭顧問聽取候選人對企業(yè)的評價,意向如何。溝通過程中,獵頭顧問應恰到好處的表達自己的看法,以提高匹配的百分比。
5、獵頭顧問如同媒人,只有對企業(yè)的職位信息,候選人的職業(yè)規(guī)劃、優(yōu)勢等情況了如指掌,匹配的百分比才會大大提高。獵頭顧問需要有豐富的閱人能力,不是一項簡單的工作。
六、保證期管理
保證期內(nèi),獵頭顧問應定期跟蹤企業(yè)對任職者的評價,任職者的工作情況、對企業(yè)的評價,等等,做好雙方的協(xié)調(diào)工作,以便順利度過三個月的保證期。如果任職者保證期內(nèi)離職,一定要搞清楚企業(yè)的原因是什么,任職者的原因是什么,并記入檔案,作為工作改進的依據(jù)。
七、費用管理
獵頭顧問根據(jù)服務合同收取費用,對于不講誠信的企業(yè),記入黑名單。
八、建設人才庫
獵頭顧問的工作做的好不好,關鍵在于人才庫建設。獵頭公司的人才庫建設和企業(yè)大同小異,
獵頭招聘的標準一個是收費,一個就是服務流程的標準,這兩個都是需要標準化的,一切服務的標準化,才具有可參考性,才更好提升獵頭業(yè)務服務準則。