如何從大量的簡歷篩選出企業(yè)所需要之人才是招聘經(jīng)理必備的技能之一,這也是把好企業(yè)人員入口關(guān)的第一個環(huán)節(jié),雖然未曾謀面,但是從簡歷中也是能夠“識人”的, 現(xiàn)將求職簡歷中所常見的信息,進行分析并提出相關(guān)對策,具體內(nèi)容如下:
社會求職者簡歷應(yīng)從以下方面進行篩選:
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首先查看客觀內(nèi)容(結(jié)合招聘職位要求)
主要包括個人信息、受教育程度、工作經(jīng)歷和個人成績四方面。
1、個人信息的篩選
在篩選對硬性指標(biāo)(性別、年齡、工作經(jīng)驗、學(xué)歷)要求較嚴(yán)格的職位時,如其中一項不符合職位要求則快速篩選掉;
在篩選對硬性指標(biāo)要求不嚴(yán)格的職位時,結(jié)合招聘職位要求,也可以參照“人在不同的年齡階段有著不同的特定需求”進行篩選:
25 歲以前,尋求一份好工作;
26-30 歲,個人定位與發(fā)展;
31-35 歲, 高收入工作(工資、福利、隱性收入);
36-40 歲,尋求獨立發(fā)展的機會、創(chuàng) 業(yè);
41 歲以上,一份穩(wěn)定的工作。
2、在查看求職者上學(xué)經(jīng)歷中,要特別注意求職者是否用了一些含糊的字眼。比 如有無注明大學(xué)教育的起止時間和類別等;在查看求職者培訓(xùn)經(jīng)歷時要重點關(guān)注專業(yè)培訓(xùn)、各種考證培訓(xùn)情況,主要查看專業(yè)(工作專業(yè))與培訓(xùn)的內(nèi)容是否對口。(做為參考,不做簡歷篩選的主要標(biāo)準(zhǔn))
3、求職者工作經(jīng)歷是查看的重點,也是評價求職者基本能力的視點,應(yīng)從以下內(nèi)容做出分析與篩選:
1)工作時間:
主要查看求職者總工作時間的長短、跳槽或轉(zhuǎn)崗頻率、每項工作的具體時間長短、工作時間銜接等。
如在總的工作時間內(nèi)求職者跳槽或轉(zhuǎn)崗頻繁,則其每項工作的具體時間就不太會長,這時應(yīng)根據(jù)職位要求分析其任職的穩(wěn)定性。
查看求職者工作時間的銜接性(做為篩選參考)。如求職者在工作時間銜接上有較長空當(dāng)時,應(yīng)做好記錄,并在安排面試時提醒面試考官多關(guān)注求職者空當(dāng)時間的情況。
2)工作職位:
不做為簡歷重點篩選參考依據(jù),重中之重的是工作內(nèi)容的情況。
3)工作內(nèi)容:
主要查看求職者所學(xué)專業(yè)與工作的對口程度,如專業(yè)不對口,則須查看其在職時間的長短;
結(jié)合上述工作時間原則,查看求職者工作在專業(yè)上的深度和廣度。如求職者短期內(nèi)工作內(nèi)容涉及較深,則要考慮簡歷虛假成分的存在。在安排面試時應(yīng)提醒面試考官做為重點來考察,特別是細(xì)節(jié)方面的了解。
查看求職者曾經(jīng)工作的公司的大致背景(特別是對中高層管理和特殊崗位,做為參考)。
4)結(jié)合以上內(nèi)容,分析求職者所述工作經(jīng)歷是否屬實、有無虛假信息(做為參考),分析求職者年齡與工作經(jīng)歷的比例。如一個 30 來歲的求職者,曾做過律師、醫(yī)生,現(xiàn)在是營銷師,現(xiàn)來應(yīng)聘銷售代表賣建材,可能嗎?遇到這種情況要特別注意,如可斷定不符合實際情況的,直接篩選掉。
4、個人成績:
主要查看求職者所述個人成績是否適度,是否與職位要求相符 (做為參考,不做為簡歷篩選的主要標(biāo)準(zhǔn))。
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查看主觀內(nèi)容(包括自我評價等)
主要查看求職者自我評價或描述是否適度,是否屬實,并找出這些描述與工作經(jīng)歷描述中相矛盾或不符、不相稱的地方。如可判定求職者所述主觀內(nèi)容不屬實、 且有較多不符之處,這時可直接篩選掉。
初步判斷簡歷是否符合職位要求
1、 判斷求職者的專業(yè)資格和工作經(jīng)歷是否符合職位要求。如不符要求,直接篩選掉。
2、 分析求職者應(yīng)聘職位與發(fā)展方向是否明確和一致性。(做為參考)
3、初步判定求職者與應(yīng)聘職位的適合度。如可判定求職者與應(yīng)聘職位不合適時,將此簡歷直接篩選掉。
全面審查簡歷中的邏輯性
主要是審查求職者工作經(jīng)歷和個人成績方面,要特別注意描述是否條理、是否符合邏輯性、工作時間的連貫性、是否反應(yīng)一個人的水平、是否有矛盾的地方,并找出相關(guān)問題。
例如一份簡歷在描述自己的工作經(jīng)歷時,列舉了一些著名的單位和一些高級職位,而他所應(yīng)聘的卻是一個普通職位,這就需引起注意,如能斷定簡歷中的 虛假成份可以直接篩選掉。
如可判定求職者簡歷完全不符合邏輯性的,直接篩選掉。
簡歷的整體印象
主要查看求職者簡歷書寫格式是否規(guī)范、整潔、美觀,有無錯別字,通過閱讀簡歷,給自己留下的印象?(做為參考)
如根據(jù)以上不能判定是否符合職位要求時,可選用電話進行篩選;如可判定簡歷合格的可直接向用人部門推薦。
一般來說,簡歷是企業(yè)第一次接觸應(yīng)聘者,而篩選簡歷也是對應(yīng)聘者的第一次過濾。
如何從簡歷中獲得有效信息,一方面要辨別簡歷中的虛假信息,另一方面要對重點內(nèi)容在在接下來的面試中進行確認(rèn),并使面試更有針對性,主要依賴于對應(yīng)聘者簡歷的解讀。
有效斟選簡歷“關(guān)鍵點”
雖然大多數(shù)HR已有了相當(dāng)多的簡歷分析經(jīng)驗,但仍無可避免地會犯一些錯誤,以至將真正合適的人選從一開始就據(jù)之門外。
以下一些常犯的錯誤可以提醒大家,提高斟選能力。
首先,過分迷信大公司的工作背景幾乎是無可避免的錯誤。迷信大公司出來的求職者,以為大公司的工作資歷、客戶可能會帶來好的經(jīng)驗和資源。事實上,大公司未必都是精兵強將, 嚴(yán)格的管理和過細(xì)的工作分工有時候會消磨人的創(chuàng)意和激情,而這一點對你想招募的崗位未比合適。一定要有全面的分析:
他(她)過去的職位是什麼?他(她)對我們公司的產(chǎn)品、市場了解到什麼程度?我們是不是還要花費一筆培訓(xùn)費用來幫助他適應(yīng)新的崗位?
其次,要善于分析簡歷中的細(xì)節(jié)。簡歷的細(xì)節(jié)包括很多方面,通常先要看的是時間的連續(xù)。聰明的招聘專員總能從不連續(xù)的時間節(jié)點中發(fā)現(xiàn)這個應(yīng)聘者的疑點,不一定是負(fù)面的資訊,但必須了解。
他(她)為什麼這段時間沒有工作?他(她)為什麼在這麼短的時間跳了三家公司?
這又有一點值得注意:據(jù)統(tǒng)計,往往一個人在跳槽后會產(chǎn)生不適應(yīng)的心理,以至不停的更換工作,那是因為他(她) 在跳槽的時候?qū)ψ约旱亩ㄎ黄鋵嵅⒉幻鞔_, 而又不得不跳的結(jié)果。遇到這種情況,招聘者可以給應(yīng)聘者解釋的機會,如果他的分析中肯合理,也不要對有多次跳槽經(jīng)歷的人抱有成見。
通常在一段不明方向的動蕩之后,一個職業(yè)人又會重新發(fā)現(xiàn)自己的定位,安心開始新的事業(yè)和生活。如果你發(fā)現(xiàn)了這樣的應(yīng)聘者,應(yīng)該是幸運的,因此這時候他(她)工作的創(chuàng)造力和熱情程度都在最佳狀態(tài)。
簡歷中對于工作轉(zhuǎn)換的描述也是值得研究的。
從大公司到小公司的職業(yè)變換一定有許多原因,通常會通過 reference check 來調(diào)查一些簡單的事實,但有時候還要靠其他方面的分析。
如果一個人在大公司是做市場專員,而后來去了一家同行業(yè)內(nèi)的小公司做了業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理, 那可能是這個應(yīng)聘者對自身定位的一個良好調(diào)整,也有可能是懷才不遇而產(chǎn)生了“寧做雞頭、不做鳳尾”的想法。
但如果兩個公司前后實力懸殊, 而此人的職務(wù)、 崗位沒有什麼區(qū)別, 那可能他 (她)就是個平庸的候選人?,F(xiàn)在求職者對簡歷的包裝都已非常熟悉,因為在格式上很難出現(xiàn)以往那類不知所云、極不專業(yè)的簡歷。因此,主要還是對一份短短的簡歷中資訊的審視,把握了關(guān)鍵的幾點,第一步斟選面試者的工作就可以圓滿完成了。