杭州獵頭公司說說候選人的背景調(diào)查。
１.為什么要做背景調(diào)查呢？
背景調(diào)查在很多獵頭招聘中，使用的非常普遍，一方面企業(yè)可以通過背景調(diào)查從不同的渠道來了解候選人的過往業(yè)績表現(xiàn)和獵頭提供信息的真實度；另一方面獵頭顧問也可以通過背景調(diào)查來了解CDD（商業(yè)盡職調(diào)查(Commercial Due Diligence)人員）提供信息的真實度、CDD的意向性以及獲取更多人才的信息，以便于開拓CDD或者業(yè)務。另外，獵頭和更高級別的人才獲得溝通，也獲得了更廣的人脈。
２.背景調(diào)查會出現(xiàn)在那個環(huán)節(jié)呢？
背景調(diào)查可能會出現(xiàn)在招聘的各個環(huán)節(jié)。
（1）顧問在CDD提供了簡歷后，就以非正規(guī)方式，通過向CDD周邊的人詢問，或者向熟悉CDD所在公司的人詢問一些情況，先獲取一些信息，便于在和CDD面試時，進行溝通詢問。
（2）顧問在CDD進入到面試環(huán)節(jié)后，客戶有可能會提出這樣的需求，希望顧問先從側(cè)面了解CDD的一些情況。
注意：這并不代表客戶對候選人的不信任，而是對該候選人有興趣，希望核實一些情況。
這并不是一個正規(guī)的背景調(diào)查，顧問可以通過口頭或者郵件的方式（最好是口頭），做個簡單的背調(diào)，而不驚動候選人。
方法：為了防止打草驚蛇，顧問可以通過cold call的方式，或者向關系非常鐵的其他候選人朋友進行詢問。
例如：某顧問推薦了一個 Sr RM 的人選，客戶想知道這個候選人是不是真的這么高的級別，可以通過打陌生電話給其他同事，問：你們SOE的業(yè)務是誰負責的？他怎么會有這么大的本事，這么年輕就負責整體業(yè)務？等等。
３.通常情況下， CDD背景調(diào)查會在簽完Offer之后。
而最佳的背景調(diào)查是在獵頭面試完候選人之后，推薦給客戶之前。獵頭應該把候選人推薦報告和背景調(diào)查報告一起發(fā)給客戶。
國際慣例中，CDD需要提供的背調(diào)人物有：目前的同級別以上同事（目前的客戶）、前一家公司的老板、前一家公司的高級管理、再前一家公司的老板。
客戶公司的HR給CDD前一家公司的HR直接電話獲取CDD信息的做法在業(yè)內(nèi)是合理的，默認的。這個屬于企業(yè)端背調(diào)。
４.背調(diào)候選人不配合怎么處理？
候選人不愿意提供背調(diào)人名，有可能是信任度不高，或者本身天性謹慎，可以向候選人介紹自己的豐富的工作經(jīng)歷，或者其他人的案例，并且詢問候選人什么時候做背調(diào)是最合適的？
有可能是對方的意向度不強，那么需要從對方的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及客戶端的賣點開始重新疏導。
候選人實在不愿意時，與企業(yè)溝通，獲得HR的幫助，征求HR的建議，或者請更資深的顧問幫忙獲取。通常情況下，更高級別的顧問，會更容易贏得CDD的信任。
５.北京調(diào)查出現(xiàn)大差異怎么辦？
背調(diào)中出現(xiàn)與CDD提供信息嚴重不符合的情況時，不要試圖掩蓋，從更多背調(diào)人那里獲取更多信息，保持客觀。
可以和CDD溝通，讓CDD提供更多背調(diào)人供選擇。
如果了解到CDD確實存在隱瞞、欺瞞過往較大過失而沒有及時溝通的，顧問應該向客戶及時反應，由客戶做判斷。
如果客戶不在意，那么提醒客戶，這方面的過失有可能產(chǎn)生的結果是哪些；如果客戶在意，則需要立刻準備后備候選人的進程，并且在溝通中，特別注意這方面的問題。
