心理效應(yīng)是某種人物（事物）的行為或作用，引起其他人物（事物）產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)。求職者如果靈活運(yùn)用一些心理效應(yīng)，可以在面試中起到非常重要的積極作用。廣州獵頭公司分享面試失敗的4種心理效應(yīng)的案例。
1、首因效應(yīng)
楊菲參加面試那天，因?yàn)槁飞隙萝?，遲到了十分鐘。她向面試官解釋說(shuō)：“實(shí)在沒(méi)有辦法，路上堵車了，這屬于不可抗拒力！”楊菲覺(jué)得自己的遲到很正常，解釋得也有點(diǎn)幽默，解釋完后，她自己禁不住樂(lè)了。面試官點(diǎn)了點(diǎn)頭，表示明白她遲到的原因了。
楊菲那天化著濃妝，紫色嘴唇、粉色指甲、藍(lán)色眉毛、耳朵上掛的耳環(huán)比手鐲還要大！因?yàn)槭窍募?，楊菲穿著也很時(shí)尚，上衣小得蓋不住肚臍……
面試官上下打量楊菲幾眼，然后在心里毫不猶豫地否決了她。
楊菲在遲到時(shí)缺少內(nèi)疚感，這讓面試官很不舒服。大城市堵車已經(jīng)不是秘密了，為什么不提前考慮堵車這個(gè)因素，為什么不可以提前出發(fā)？越是大公司越看重員工穿著打扮的得體、穩(wěn)重。公司招聘的是財(cái)務(wù)人員，楊菲的打扮和衣著不符合財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ魉仞B(yǎng)。因?yàn)榻o予面試官的“首因效應(yīng)”很不好，楊菲遭遇面試失敗也是理所當(dāng)然的了。
首因效應(yīng)也就是我們俗稱的第一印象。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)：與一個(gè)人初次接觸，45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。第一印象能夠在對(duì)方的頭腦中形成并迅速占據(jù)著主導(dǎo)地位。面試中首因效應(yīng)的作用不可小瞧，雖然面試官的第一印象標(biāo)準(zhǔn)不一樣，但是，在大方向上是一致的：穩(wěn)重、踏實(shí)、陽(yáng)光開朗、信心十足、誠(chéng)信、精干等等，堅(jiān)持大方向，會(huì)給面試官留下良好的第一印象。
2、暈輪效應(yīng)
趙明畢業(yè)于一家普通本科院校的英語(yǔ)專業(yè)，同時(shí)，他還自學(xué)了法語(yǔ)。為了練習(xí)口語(yǔ)，他通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)專門交了幾個(gè)在中國(guó)工作的外籍朋友。
參加一家大型貿(mào)易公司的面試時(shí)，趙明知道當(dāng)天來(lái)應(yīng)聘的很多人都是碩士甚至是博士，自己在學(xué)歷上的競(jìng)爭(zhēng)力非常弱。但是，面試的時(shí)候，他向面試官申請(qǐng)，分別給一個(gè)法國(guó)朋友和一個(gè)英國(guó)朋友打三分鐘的電話。在面試官的允許下，趙明調(diào)大了手機(jī)的音量，用法語(yǔ)和英語(yǔ)分別和這兩個(gè)朋友熟練地交談。掛了手機(jī)后，趙明真誠(chéng)地對(duì)面試官說(shuō)：“老師，我的學(xué)歷很一般，但是我的法語(yǔ)和英語(yǔ)口語(yǔ)都非常好，我給兩個(gè)外籍朋友打電話，就是為了證明我的外語(yǔ)口語(yǔ)能力?！泵嬖嚬僖?jiàn)趙明的兩門外語(yǔ)的口語(yǔ)都很熟練，是他們這個(gè)外貿(mào)公司的可用之才，立刻錄用了趙明。
暈輪效應(yīng)又稱光環(huán)效應(yīng)，原指刮大風(fēng)前月亮被光環(huán)籠罩時(shí)產(chǎn)生的模糊不清的現(xiàn)象。暈輪效應(yīng)是一種普遍存在的心理現(xiàn)象，即對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，往往會(huì)因?qū)λ哪骋黄焚|(zhì)感覺(jué)良好，于是，就以點(diǎn)概面地忽視、淡化了這個(gè)人其他的弱點(diǎn)。求職者在面試中，如果能夠巧妙地運(yùn)用這種暈輪效應(yīng)，把自身的優(yōu)勢(shì)充分地展現(xiàn)出來(lái)，一定會(huì)給招聘考官留下深刻的印象，贏得對(duì)方的賞識(shí)，取得面試的成功。
3、鯰魚效應(yīng)
高嵐是一家體育院校畢業(yè)的女生，但是，畢業(yè)生就業(yè)難的現(xiàn)實(shí)，讓她開始尋求一些與專業(yè)無(wú)關(guān)的工作。
她接到一家大公司行政部職員崗位的面試通知。參加面試的人很多，在人力資源部經(jīng)理辦公室外排了長(zhǎng)長(zhǎng)的兩排隊(duì)伍。
為了節(jié)省時(shí)間，這家公司采取的是集體面試。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)很激烈，很多參加面試的人非常緊張。和高嵐一起的面試者中，有個(gè)女生過(guò)于緊張，額頭上都是汗，甚至把臉上的脂粉都沖刷得不均勻了，并且緊張得說(shuō)不出話。高嵐從包里掏出紙巾，示意這個(gè)女生擦擦汗，并且在面試官同意的情況下，起身去飲水機(jī)前給這個(gè)女生倒了杯水，并輕拍她的肩膀說(shuō)：“前面坐的是面試官老師，并不是審判你的法官，說(shuō)錯(cuò)了也不會(huì)判你刑的！”這個(gè)女生聽(tīng)完高嵐的話，撲哧一下樂(lè)了，接下來(lái)放松地回答了面試官提的問(wèn)題。在高嵐的引導(dǎo)下，其他神情緊張的面試者也都放松下來(lái)，屋內(nèi)壓抑的氣氛一掃而光。
面試官覺(jué)得高嵐的心理素質(zhì)很好，能夠承受住一定的工作壓力，于是，欣然地讓她通過(guò)了面試。
挪威漁夫在出海時(shí)，為了防止捕獲的沙丁魚悶死，會(huì)在其中摻入少量的鯰魚。因?yàn)轹T魚非常愛(ài)動(dòng)，在沙丁魚中亂竄，沙丁魚被迫也跟著運(yùn)動(dòng)起來(lái)，一直保持活蹦亂跳的狀態(tài)。少量鯰魚使得大量沙丁魚保持著興奮狀態(tài)，這種效應(yīng)稱為鯰魚效應(yīng)。能給群體和企業(yè)帶來(lái)活力的人最受企業(yè)歡迎。集體面試時(shí)，注意鯰魚效應(yīng)，及時(shí)地給大家?guī)?lái)活力，自然會(huì)受到面試官的青睞。
4、近因效應(yīng)
杜林畢業(yè)于一家著名的工科院校，參加一家公司的面試時(shí)，因?yàn)榭诓徘芳?，回答時(shí)有些拖泥帶水。見(jiàn)面試官皺起眉頭，杜林知道自己的面試結(jié)果很不理想，于是，他調(diào)整下情緒，大大方方地說(shuō)：“老師，我知道我的口才欠佳，但是，您知道，我是一個(gè)以后從事技術(shù)工作的人，如果我應(yīng)聘的是銷售員，我的口才不好，肯定不合適，但是，作為技術(shù)人員，口才不好意味著我會(huì)少說(shuō)話多工作！”
聽(tīng)到杜林的解釋，面試官改變了對(duì)他的看法，覺(jué)得作為技術(shù)人員，沒(méi)有必要對(duì)口才要求那么苛刻，“少說(shuō)多做”正好適合技術(shù)人員。于是，當(dāng)場(chǎng)拍板錄用了杜林。杜林的坦誠(chéng)為自己的面試贏得了轉(zhuǎn)機(jī)。
總體印象形成的過(guò)程中，最近、最后的印象，往往比較強(qiáng)烈，可以沖淡之前的一些印象，這就是近因效應(yīng)。求職面試中，如果你沒(méi)能用好首因效應(yīng)，一開始的情況不佳，那么一定要及時(shí)調(diào)整，嘗試?yán)媒蛐?yīng)，在最后有精彩的表現(xiàn)，或許完全可以彌補(bǔ)第一印象不好的遺憾，成為面試中的黑馬。
