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獵頭服務(wù)要怎么樣更好跟客戶HR溝通?

獵頭的服務(wù)周期真的很長,少則半個月,多則半年以上。半個月的很少,多數(shù)是半年。周期這么長,有什么辦法可以縮短嗎?如果真的能縮短,應(yīng)該只有走心了。十大獵頭公司跟大家一起來學(xué)習(xí)。

獵頭服務(wù)要怎么樣更好跟客戶HR溝通?-十大獵頭公司【高邦獵頭】

 

獵頭的走心

獵頭的走心體現(xiàn)在服務(wù)方面,對企業(yè)客戶以及候選人。對企業(yè)客戶要認(rèn)真負(fù)責(zé),這個體現(xiàn)在很多方面,比如認(rèn)真做好職位分析,時不時的與HR聯(lián)系,時時做好跟進(jìn)……這些要做到走心,讓企業(yè)客戶看到獵頭的工作。

雖然獵頭的服務(wù)對象是企業(yè)客戶,但是獵頭也要對候選人負(fù)責(zé)。要讓候選人感受到獵頭是真正在為他們考慮,很多候選人不相信獵頭雖然有候選人的原因,人與人之間缺乏信任。還有一個原因便是獵頭的服務(wù)存在問題,比如需要的時候摸一下,不需要的時候扔一邊。

HR的走心

獵頭服務(wù)不是獵頭單方面的事情,也需要企業(yè)客戶的配合。企業(yè)直接負(fù)責(zé)與獵頭聯(lián)系的就是HR,這就需要HR走心。當(dāng)獵頭需要一些信息的時候HR要及時提供,雖然獵頭是拿錢辦事,可這是在為企業(yè)辦事。如果企業(yè)HR自己都不上心,獵頭即便有再大的能力也很難把服務(wù)做好。

候選人的走心

候選人要明白獵頭聯(lián)系你是為了你好,不是在害你。獵頭為候選人提供好的工作還不收候選人的錢,這是多么高尚的行為。如果候選人不需要獵頭服務(wù)請直接點(diǎn)名,也可以和獵頭做朋友;如果候選人需要獵頭服務(wù),那就積極與獵頭配合。

有的候選人說是被獵頭騙了,反映進(jìn)的企業(yè)并不是自己希望的。關(guān)于這個問題很大程度上不一定是獵頭的錯,而是候選人沒有把需求積極反饋給獵頭,導(dǎo)致獵頭無法了解到候選人真正的點(diǎn),進(jìn)而產(chǎn)生分歧。

獵頭在服務(wù)過程中會盡量把企業(yè)的優(yōu)勢以及不足反饋給候選人,候選人也要把個人需求積極反饋,不要等到入職了才后悔。

獵頭服務(wù)有捷徑嗎?有的,不過這個捷徑需要獵頭、企業(yè)以及候選人三方共同來打造。

 

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