都說(shuō)做獵頭這行是一種修行，獵頭每天都會(huì)面臨著各種各樣的問(wèn)題，來(lái)自客戶的、候選人的、公司的……在面臨這些問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？
1、企業(yè)和候選人之間如何取舍，應(yīng)更注重哪一方？
企業(yè)和候選人都是我們需要服務(wù)的客戶，這兩者之間的服務(wù)并不沖突，為企業(yè)完成職位的招聘的同時(shí)也是在為候選人獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。如果在做單過(guò)程中，兩者出現(xiàn)了分歧，一定要在兩者之間找到平衡點(diǎn)，如果一味地偏向哪一端都不會(huì)使案件有更好的推進(jìn)效果。不過(guò)，在推薦候選的整個(gè)過(guò)程中，前期企業(yè)確實(shí)掌握更多的主動(dòng)權(quán)和決定權(quán)，如果企業(yè)不滿意需要推薦其他候選，但為該候選人的服務(wù)還是要繼續(xù)進(jìn)行的。
2、如何了解候選人的真實(shí)離職動(dòng)機(jī)？
如果候選人不愿意直接說(shuō)出真實(shí)的離職動(dòng)機(jī)，或是獵頭覺(jué)得候選人的說(shuō)辭缺少真實(shí)性，也不要再直接去詢問(wèn)候選人?？梢远嗔私庖恍┖蜻x人現(xiàn)在的信息，包括家庭情況，現(xiàn)在公司的待遇和人際關(guān)系等等，多與候選人溝通，再?gòu)闹型魄茫〉眯湃魏竽芨玫陌盐针x職動(dòng)機(jī)。
3、如何對(duì)待難招的職位？
每一個(gè)難招的職位都有它的特點(diǎn)和難點(diǎn)在，獵頭首先就要充分了解職位需求，把握這個(gè)職位難推的難點(diǎn)在哪，對(duì)癥下藥。比如，有的技術(shù)類職位要求候選人英語(yǔ)水平，因?yàn)橹睂偕纤臼峭鈬?guó)人，這樣交流比較方便。那么，獵頭就要在具備技術(shù)能力且有英語(yǔ)交流能力的候選人身上下功夫。找到難招職位的突破口才能有的放矢。
4、如何與配合度不高的HR對(duì)接？
許多獵頭都面對(duì)過(guò)配合度不高的HR，有時(shí)人推過(guò)去好幾天了也沒(méi)有回復(fù)，到底是可以還是不可以。HR每天的工作很忙，有時(shí)真的會(huì)忘記你推了誰(shuí)，結(jié)果如何。這就需要獵頭主動(dòng)去聯(lián)系HR并根據(jù)推薦進(jìn)程。當(dāng)然，聯(lián)系也需要講究方式方法，直接打電話問(wèn)“我的候選面試結(jié)果怎么樣”肯定很難得到你想要的答復(fù)。
所以，獵頭可以先用郵件與HR溝通，將整個(gè)候選的情況以及目前我們推薦進(jìn)展到什么樣的結(jié)果，等待HR關(guān)于什么的回復(fù)，這也是幫助HR快速回想起這個(gè)案件的情況以及及時(shí)給出反饋?？梢詭椭鶫R減少找資料再回憶的時(shí)間。
