獵頭在推薦候選人的過(guò)程中，多多少少都會(huì)遇到一些意外情況，比如已經(jīng)約好了的面試卻臨時(shí)被取消，這樣的情況不論是獵頭還是候選人都會(huì)措手不及。那么，獵頭應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？
首先，獵頭需要了解的是取消面試是否是安排其他時(shí)間，還是不考慮這個(gè)候選人了。如果安排其他時(shí)間，那可能是HR臨時(shí)有事沒(méi)時(shí)間；而如果就是不需要面試這個(gè)候選人了，那么可能是企業(yè)找到其他合適的人選，不將其作為候選了，或是該職位暫停招聘等等。
不論是哪種情況，獵頭都需要及時(shí)了解到取消面試的原因（盡量調(diào)查清楚真正原因）和后續(xù)安排，并轉(zhuǎn)達(dá)到候選人那里，讓候選人心里有數(shù)。
企業(yè)招聘高端人才往往不會(huì)只在一個(gè)平臺(tái)或是一家獵頭公司找人，所以在你的候選人面試之前找到了更合適的人也是有可能的，而通知你取消面試也是為了節(jié)省大家的時(shí)間。另外，有的企業(yè)也會(huì)對(duì)候選人進(jìn)行背景調(diào)查，如果覺(jué)得候選人某些地方不合適也可能取消面試。
取消面試，尤其是現(xiàn)地面試這對(duì)于候選人來(lái)說(shuō)影響很大，候選人可能為這個(gè)職位需要準(zhǔn)備很長(zhǎng)時(shí)間、很多內(nèi)容，甚至需要較長(zhǎng)時(shí)間到異地面試，所以，獵頭要做好候選人的安撫工作。即使是失去了這次的面試機(jī)會(huì)還會(huì)有下次更好的機(jī)會(huì)到來(lái)。最關(guān)鍵的是信息要及時(shí)傳達(dá)，避免給候選人造成更大的麻煩。
