作為獵頭顧問(wèn)，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是我們存在的最大價(jià)值。但盡管如此，獵頭在做單時(shí)也會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤。有時(shí)候越是經(jīng)驗(yàn)豐富的資深獵頭，越容易被經(jīng)驗(yàn)主義害到。下面就來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下獵頭顧問(wèn)最常犯的五大錯(cuò)誤，看看你有沒(méi)有中槍?zhuān)?
1、氣氛嚴(yán)肅
獵頭的顧問(wèn)身份常常讓人誤解我們的工作方式就應(yīng)該是嚴(yán)肅認(rèn)真且極其專(zhuān)業(yè)的。其實(shí)，獵頭服務(wù)的風(fēng)格還是要根據(jù)對(duì)象來(lái)定的，如果對(duì)方表現(xiàn)得比較專(zhuān)業(yè)且正式，那么我們就需要提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)；如果對(duì)方講話(huà)很隨和，你跟他也比較聊得來(lái)，那么不妨用輕松的交談方式，這樣更容易走進(jìn)對(duì)方，交談也會(huì)更順利。
2、沒(méi)有主題
有時(shí)有的交流對(duì)象在溝通交談時(shí)會(huì)叉開(kāi)話(huà)題或是重復(fù)話(huà)題，獵頭也跟著有意無(wú)意地忽略掉了談話(huà)的主題，這樣這次談話(huà)就會(huì)變得沒(méi)有意義。所以，獵頭在與企業(yè)或是候選人溝通時(shí)，要記得自己的談話(huà)主題，不能被牽著走回不來(lái)，要適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)話(huà)題回到你想要的主題上，并引導(dǎo)其給予你想要的答復(fù)。
3、前后不一
由于獵頭是企業(yè)和候選人雙方信息的傳遞者和溝通者，所以一定要確定信息的準(zhǔn)確性和傳遞時(shí)的準(zhǔn)確性，不能出現(xiàn)前后不一的情況。如果有問(wèn)題不能確定一定要先穩(wěn)住對(duì)方并及時(shí)獲得準(zhǔn)確答復(fù)，同時(shí)要對(duì)可能會(huì)提出的相關(guān)問(wèn)題一并獲得相關(guān)答復(fù)。
4、程式化思想
獵頭切莫有程式化的思想，比如面試候選人時(shí)，看到年紀(jì)稍大一些的，就認(rèn)為思想保守；看見(jiàn)年輕一點(diǎn)的就覺(jué)得能力不足。這種程式化思想往往會(huì)影響獵頭客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)候選人。一般來(lái)說(shuō)，候選人在參加面試時(shí)都進(jìn)行過(guò)刻意打扮和充分準(zhǔn)備，所以給面試者留下的第一印象比較好。但第一印象也可能是不準(zhǔn)確的，要防止第一印象的影響。
5、忽視非語(yǔ)言行為
人們的語(yǔ)言行為是通過(guò)大腦的深思熟慮才講出來(lái)的，尤其是面試時(shí)，候選人往往事先做過(guò)充分的準(zhǔn)備，所以要真正了解候選人，有時(shí)應(yīng)該仔細(xì)地觀察他們的非語(yǔ)言行為，包括他的表情、動(dòng)作和語(yǔ)調(diào)等。
