作為初級(jí)獵頭，電話算是使用率最高的工具了。很多獵頭朋友會(huì)覺(jué)得so easy，打個(gè)電話有什么難的？但是你能保證打給候選人的每個(gè)電話都是有效的嗎？這個(gè)有效指的是候選人能夠接受推薦的職位，即使不接受也愿意跟你分享他之前的經(jīng)歷，以及對(duì)于新的工作機(jī)會(huì)的一些想法并希望日后與你繼續(xù)保持聯(lián)系。
不過(guò)我相信多數(shù)情況下，如果候選人say No，獵頭通常只聊了幾句就over了。歸根結(jié)底是候選人覺(jué)得這個(gè)電話沒(méi)有給他帶來(lái)價(jià)值，再聊下去也是浪費(fèi)時(shí)間，所以通話短暫結(jié)束，這樣的溝通就會(huì)被定義為無(wú)效溝通。那么怎樣能在有限的時(shí)間內(nèi)讓我們與候選人進(jìn)行有效的溝通呢？
首先在打電話之前要做好充分的準(zhǔn)備工作，一方面要吃透職位信息。智樂(lè)聘平臺(tái)上發(fā)布的招聘信息雖然都來(lái)自行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)，但你可能對(duì)客戶的具體情況并不了解，所以選定職位后，我們需要分析客戶的背景、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)情況、組織架構(gòu)、企業(yè)文化等等。只有對(duì)客戶、對(duì)職位的信息有全面的了解，才能對(duì)比候選人目前所在的公司和所處的職位，闡述出推薦職位的優(yōu)勢(shì)，從而吸引候選人接受我們的服務(wù)。
另一方面要吃透人才簡(jiǎn)歷。拿到簡(jiǎn)歷不要盲目打電話，而是先分析他之前的工作經(jīng)歷、轉(zhuǎn)職幾次、每次轉(zhuǎn)職都是什么類型的公司，是否有規(guī)律性等關(guān)鍵點(diǎn)。大致推斷出他職業(yè)發(fā)展的一個(gè)方向，知道什么可能是他追求的、需要的。這樣你在電話溝通的時(shí)候才能把話說(shuō)到他的心坎里，讓他覺(jué)得你是懂他的人，從而卸下防備漸漸敞開(kāi)心扉去信任你。
