“人設”一詞在這兩年作為網(wǎng)絡流行語而走紅起來，主要形容明星在公眾面前塑造出的積極向上的正面、討喜形象。人設之于明星相當于包裝，之于商品更便于吸粉。作為獵頭，我們的人設于客戶，人才，讓他們看出我們是否靠譜，是否值得合作。本獵頭分享4個案例給其他獵頭借鑒，有則改之無則加勉。
案例一：獵頭小劉在跟IT候選人溝通時，沒有事先了解相關的專業(yè)知識，候選人談到相關的Unix, Linux, Java,AJAX或J2EE這樣的術語時，完全聽不懂，小劉的人設在候選人心中崩了，失去信任。
本獵頭認為專業(yè)的獵頭準備挖掘你，肯定要對你所在的行業(yè)了解，雖然獵頭也是全才，但是也不至于做到雞同鴨講，所以候選人拋出一些行業(yè)的專業(yè)術語、問問獵頭對行業(yè)的認識和競品公司的了解、暢談下對行業(yè)大勢的理解和洞察，以此來判斷獵頭是否專業(yè)。
案例二：獵頭小黃在給客戶推薦人才，未及時協(xié)助候選人更新簡歷，包括薪資期望等信息，還有不同的職位推薦過來的人推薦理由竟然一模一樣！從此小黃在HR心中的人設崩了。
本獵頭認為專業(yè)的獵頭把候選人推薦給客戶前，先跟候選人溝通，反饋他的職業(yè)經(jīng)歷和信息是否與之前的相符，以便及時更新，從用人單位的角度客觀評價你的優(yōu)劣勢，并在后續(xù)的進程中不斷得到驗證。專業(yè)獵頭寫的推薦理是根據(jù)候選人與這個職位的匹配情況而完成。
案例三：獵頭小梁跟候選人溝通過程中一味推銷公司推銷崗位，完全沒有聽候選人的需求，不懂的幫候選人規(guī)劃職業(yè)，后面候選人直接拉黑名單。
本獵頭認為專業(yè)獵頭了解你全方位信息后，根據(jù)你的要求尋找適合你的崗位，主動幫你分析是否符合你的理由和原因。讓候選人明白到與專業(yè)獵頭聊天和溝通，可以增長對職業(yè)規(guī)劃的認識，可以了解行業(yè)人才的變化趨勢，更能夠給予個人職業(yè)生涯的建議和意見。
案例四：獵頭小鐘把簡歷上的薪酬信息發(fā)給需求企業(yè)之后又不知道如何幫助候選人解說，從而造成企業(yè)覺得求職者不真實而被淘汰，候選人失去了這個崗位的機會。
本獵頭認為專業(yè)的獵頭先了解企業(yè)給出薪酬的范圍和候選人目前的收入情況，期望的薪資范圍，根據(jù)雙方的籌碼，為雙方的利益共同考慮找到讓雙方都滿意的方案。
獵頭實際上屬于針對企業(yè)服務的管理咨詢行業(yè)，要給企業(yè)與人才提供專家式的顧問服務，當不專業(yè)的人設在兩者心中崩了，想要挽回是不可能的事，所以要事先預防，在獵頭行業(yè)日趨激烈的現(xiàn)狀下，希望有些獵頭以此為戒。
