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公司名稱：某知名銀行
工作地點：無錫

職位描述：

1、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)培訓(xùn)事宜：包括培訓(xùn)計劃制訂、實施、反饋及檢驗。
2、對培訓(xùn)結(jié)果的評估，并開展、組織考核相關(guān)事宜。
3、 對新進(jìn)員工和現(xiàn)有團(tuán)隊定期目標(biāo)建設(shè)。

任職資格：

1、熟悉客服部門工作流程。
2、服務(wù)意識強能夠根據(jù)在線問題作出快速判斷及應(yīng)變反映。