用戶運營總監(jiān)30-55萬
發(fā)布人:
高邦獵頭 發(fā)布時間:2023-07-04
公司名稱:某IT公司
工作地點:廈門
工作職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,業(yè)務模式,深入理解業(yè)務運營,以用戶需求和用戶體驗為中心(用戶的個性化需求和推薦),梳理出清晰、精準的業(yè)務邏輯,結合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)先進經(jīng)驗,提出線上用戶端的優(yōu)化方案,不斷提升用戶體驗,為管理系統(tǒng)中的全業(yè)務流程及各個鏈接環(huán)節(jié)的體驗感和關聯(lián)性負責;
2、負責運營階段目標設定和實現(xiàn),對用戶數(shù)和用戶黏度負責,主導搭建用戶分層和成長體系,根據(jù)用戶畫像,構建完整的運營體系,包括用戶運營、數(shù)據(jù)運營、流量運營、營銷運營、服務評價運營,并不斷優(yōu)化完善,為線上TO B端和TO C的用戶數(shù)和活躍度負責;
3、制定會員管理運營體系,制定線上線下運營策略并推動執(zhí)行,實現(xiàn)會員快速增長、活躍度提升和有效留存;
4、定期收集用戶行為數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù),多維度分析數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)驅動產(chǎn)品運營策略的持續(xù)改進,并整理和總結運營策略,提升運營質量;
5、與技術中心鏈接,協(xié)同跟進軟件的開發(fā)進度,聯(lián)動技術部與線下業(yè)務部門,落地運營策略,實現(xiàn)線上線下一體化管理;
任職要求:
1、教育背景:全日制本科以上學歷,計算機、信息工程、數(shù)據(jù)分析等相關專業(yè)。
2、知識技能:在App產(chǎn)品運營管理領域深耕多年,有社區(qū)運營經(jīng)驗(有成功案例),具備扎實的流程管理和標準化制度建設思維和經(jīng)驗,項目運營及數(shù)據(jù)分析能力強,對用戶體驗有深入研究;具備線上線下業(yè)務運營、營銷策劃能力;對數(shù)據(jù)敏感,能夠以數(shù)據(jù)為導向驗證并迭代運營策略。
3、工作經(jīng)驗:五年以上互聯(lián)網(wǎng)運營相關經(jīng)驗,平臺型電商背景優(yōu)先,且有帶團隊經(jīng)驗。
4、能力素質:具備清晰的邏輯判斷能力和優(yōu)秀的語言表達能力,具備極強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力;具備在特殊情況下的獨立解決問題和積極應變能力;
5、職業(yè)素養(yǎng):高度敬業(yè),喜歡挑戰(zhàn)新事物,極強的責任心、能夠承受較大的工作壓力