游戲用戶體驗(yàn)經(jīng)理18-30k·18薪
發(fā)布人：
高邦獵頭 發(fā)布時(shí)間:2021-05-26
公司名稱：深圳市某游戲有限責(zé)任公司
工作地點(diǎn)：廣州、臨沂、德州、濟(jì)寧
工作職責(zé)：
1. 梳理各產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)聲音，深度分析、暴露問題、推進(jìn)解決，沉淀用戶需求；
2. 輸出全面、清晰、且置信的用戶反饋報(bào)告，為產(chǎn)品改進(jìn)提供有力支持；
3. 跨體系、跨部門合作，優(yōu)化流程，串聯(lián)各角色協(xié)同高效落地，為產(chǎn)品體驗(yàn)的痛點(diǎn)能及時(shí)被解決負(fù)責(zé)；
4. 作為“連接產(chǎn)品與用戶的橋梁”，定期調(diào)研業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的用戶服務(wù)案例，結(jié)合自身業(yè)務(wù)情況，定期輸出有價(jià)值的思考和觀點(diǎn)。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，游戲愛好者優(yōu)先；
2. 2年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)/用戶運(yùn)營(yíng)/客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上游戲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3. 邏輯佳，具備統(tǒng)計(jì)分析思路與方法，能夠系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)性思考及拆解問題；
4. 優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和文檔撰寫能力；
5. 溝通協(xié)調(diào)技巧佳，具備一定的跨部門協(xié)調(diào)能力，有獨(dú)立管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6. 敏銳的用戶洞察力和判斷力，對(duì)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)優(yōu)化感興趣。
